Tez-tez soruşulan suallar

FAQ

Nəriman Nərimanov rayonu, Fətəli Xan Xoyski 111 A

İlkin olaraq saytımızda "qeydiyyatdan" keçməlisiniz.Daha sonra "Sifariş et " xidmətindən istifadə etmək üçün "Sifariş et" butonuna click edirsiz.Seçdiyiniz məhsulun linkini və məlumatlarını müvafiq xanalara qeyd etdikdən sonra səbətinizə əlavə edirsiz.Balansınızı artırıb ,məhsulun ödənişini etdikdən sonra sifarişinizi bizə həvalə etmiş olursuz

TL balansı saytımıza yerləşdirdiyiniz Türkiyə sifarişlərinizin ödənişini, USD balansı isə bağlamanızın Bakıya çatdırılma ödənişini etməyiniz üçün nəzərdə tutulmuşdur. Ölkələrarası çatdırılma ödənişlərinin TRY balansı ilə ödənilməsi mümkün deyildir. Balanslararası dəyişiklik edilmir, məbləği USD balansından TL balansına və ya əksinə göndərmək mümkün deyil.Ancaq, balansınıza kart vasitəsilə yüklədiyiniz məbləği bank kartınıza geri ala, ofisimizdə nağd şəkildə balans artımı etdiyiniz təqdirdə isə ofisimizdən vəsiqənizin əsli ilə nağdlaşdıra bilərsiniz.

Sizin istənilən saytdan etdiyiniz sifarişin bizim anbarımıza çatdırılması həmin ölkədəki kuryer şirkətləri tərəfindən həyata keçirilir. O şirkətlər bağlamanızı çatdırmaq üçün müəyyən məbləğ tələb edirlər. Həmin məbləğ məhsul sifariş etdiyiniz saytlarda görünür. Bəzi saytlarda alış-verişinizin məbləği yüksək olduqda ölkədaxili karqo pulu alınmır.

Onlayn ödəməsi mövcüd olan və xarici anbarımıza çatdırılma edən güvənilir bütün saytlardan sifariş verməyiniz mümkündür

Sifariş olunan bağlamanın daşınma haqqı xarici anbarımıza daxil olduqdan sonra çəkiyə görə hesablanır. Ölçüsü 60 santimetrdən böyük olan bağlamaların çatdırılma haqqı həcmi çəkiyə görə hesablanır. Həcmi çəkinin hesablanması üçün en*, hündürlük*, uzunluq*, 6000 standartı tətbiq edili

Bəzən sifarişiniz satıcı firma, yəni sifariş etdiyiniz online mağaza tərəfindən ləğv edilir.Bunun səbəbi satıcı firmanın sifarişinizi müəyyən səbəblərdən tədarük edə bilməməsidir.

Hazırda sifarişlərin şəxsi dəyər limiti bir təqvim ayı ərzində 300 (USD) ABŞ dolları müəyyyən edilmişdir.Limitə sifarişin dəyəri və daşınma haqqı daxildir. Sifarişlərin 1 təqvim ayı ərzində ümumi dəyəri 300 ABŞ dolları məbləğini keçmədiyi təqdirdə Dövlət Gömrük Orqanı tərəfindən heç bir rüsum tətbiq olunmur.

Bağlamanızı təhvil almaq üçün ilk öncə ofisimizə yaxınlaşıb bağlamalarınız üçün çatdırılma haqqını ödəyib qaimə və barkodu əldə edirsiniz. Daha sonra, bu sənədlər əsasında Hava Nəqliyyatında Baş Gömrük İdarəsinə müraciət edərək bağlamanız haqda ətraflı məlumat əldə edib rəsmiləşdirə və Bakı Karqo Terminalında saxlama xərclərini ödəyərək təhvil ala bilərsiniz. Xatırladaq ki, Şəxsi istifadə limitini (300$) keçdikdə, gömrük orqanı məhsulunuzun kommersiya məqsədli olduğu qənəatinə gəldikdə və ya qadağan olunmuş məhsul olduqda həmin bağlamalar gömrük orqanı tərəfindən saxlanılır. Bununla bərabər bağlamanız gömrük rüsumuna və əlavə dəyər vergisinə tabe edilir. Rüsumun maksimum həddi 36% təşkil edir.

Bəli, çox vacibdir. Yaratdığınız bəyannamələr məhsullarınızı xarici anbarda sürətli və problemsiz şəkildə sistemə əlavə olunmasına və gömrük sisteminə əlavə olunmasına gətirib çıxarır. Bu baxımdan aldığınız məhsullar üçün bəyannamə yaratmağınız çox vacibdir. Xarici anbarımıza daxil olmuş bağlamaların içərisində müştərinin daha öncə bəyan etmədiyi bağlama olduqda və bu bağlamadakı məhsulun qiyməti, tipi və mağazanın adını xarici anbarımızda müəyyənləşdirmək mümkün olmadıqda bu bağlamanın statusu "Natamam bəyannamə" statusuna keçirilərək bununla bağlı müştəriyə məlumat göndərilir. Müştəri şəxsi kabinetində "Natamam bəyənnamə" statusuna daxil olaraq həmin bağlamanı görə və məlumatlarında düzəliş edə bilər. Müştəri yalnız məlumatları tam şəkildə bəyannamədə qeyd etdikdən sonra bağlama yola çıxması üçün hazırlanır. Müştəri bu məlumatları bəyannaməyə daxil edənədək Gömrük orqanlarının tələbinə əsasən bağlamanın göndərişinin həyata keçirilməsi mümkün olmur.